上海星碩酒店(diàn)管理(lǐ)咨詢有(yǒu)限公(gōng)司

如何在興建酒店(diàn)的第一階段就能(néng)保證未來經營的回報率?

如何在現有(yǒu)的經營業績的基礎上實現新(xīn)的利潤增長(cháng)點?

科(kē)學(xué)量化的方法,專家手把手的指導,得到的是企業意想不到的!

但這又(yòu)是自己創造的新(xīn)的價值!!!

同樣也是星碩的服務(wù)能(néng)帶給客戶的價值!!!


» 新(xīn)建酒店(diàn)項目——

l 市場調研

l 項目功能(néng)定位

l 設施規劃

l 投入與産(chǎn)出可(kě)行性分(fēn)析報告

服務(wù)流程:

1)雙方溝通、業務(wù)洽談;

2)現場勘察、數據調研;

3)合同簽訂、項目實施;

4)遞交報告、系統講解;

5)疑難解答(dá)、輔助決策

» 營運酒店(diàn)項目——

l 企業戰略審定和重新(xīn)實施以保證有(yǒu)效執行力

l 組織結構審定和重新(xīn)設計以降低勞動力成本

l 市場定位分(fēn)析和重新(xīn)定位以找準目标客戶群

l 财務(wù)管理(lǐ)和内控體(tǐ)系審定與重新(xīn)設計以保證高效運營

l 産(chǎn)品與服務(wù)體(tǐ)系的審定和重新(xīn)設計以配合落實市場計劃

l 收益管理(lǐ)的指導推行以實現酒店(diàn)收入最大化

l 酒店(diàn)企業的盈利模式引進以達到最佳的酒店(diàn)利潤

l 提供“神秘顧客訪問”服務(wù),并在暗訪結果的基礎上,提供“分(fēn)析報告”和針對性專題培訓

服務(wù)流程:

1)與管理(lǐ)者接洽、現狀交流考察;

2)合同簽訂、項目實施;

3)量化評估報告、分(fēn)析潛在利潤空間;

4)雙向交流 、明确服務(wù)區(qū)域和實施方案;

5)合同簽訂、引入科(kē)學(xué)系統;

6)指導培訓、結果評估


» 更新(xīn)換牌項目——

l 品牌定位的匹配度分(fēn)析

l 财務(wù)投資回報率分(fēn)析

l 顧客滿意度分(fēn)析

l 團隊運營能(néng)力分(fēn)析

l  法律與合同的适用(yòng)性分(fēn)析

l 以專業科(kē)學(xué)的評估為(wèi)客戶決策做參考

服務(wù)流程:

1)與管理(lǐ)者接洽、現狀交流考察;

2)合同簽訂、項目實施;

3)量化評估報告、分(fēn)析潛在利潤空間;

4)雙向交流 、明确服務(wù)區(qū)域和實施方案;

5)合同簽訂、引入科(kē)學(xué)系統;

6)指導培訓、結果評估


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