| 2021年7月1日
2021年6月29日，海航酒店(diàn)集團與攜程集團在海口海南迎賓館簽署戰略合作(zuò)協議。根據協議，雙方将進一步深化戰略合作(zuò)夥伴關系，充分(fēn)發揮各自資源優勢，開展多(duō)方位、深層次、高質(zhì)量的合作(zuò)，共同維護消費者利益，建立良性互動的合作(zuò)生态及客戶消費體(tǐ)驗。
海航酒店(diàn)集團總經理(lǐ)王永凡、攜程集團副總裁兼大住宿事業部總經理(lǐ)肖媛等領導出席活動并證簽。海航酒店(diàn)集團财務(wù)總監鍾勇、攜程集團大住宿事業部副總經理(lǐ)許一心分(fēn)别代表雙方簽署戰略合作(zuò)協議。
今年3月份，攜程集團發布“旅遊營銷樞紐”戰略，開放平台資源與營銷空間，通過“星球号”聚合内容、商(shāng)品、流量，為(wèi)商(shāng)家打造營銷生态系統。作(zuò)為(wèi)攜程星球号頻道首批受邀的百家旅遊業頂級生态合作(zuò)夥伴，海航酒店(diàn)集團旗下“唐拉雅秀”、“珺唐”、“逸唐飛行”等核心自主品牌酒店(diàn)将全面入駐“星球号”，衍生特色内容，積累私域流量，實現“線(xiàn)上門店(diàn)，自主經營”的營銷方式。既可(kě)以推動海航酒店(diàn)集團的數字化營銷升級，又(yòu)可(kě)以助力海航酒店(diàn)民(mín)族品牌的塑造與傳播。
海航酒店(diàn)集團總經理(lǐ)王永凡表示，疫情給酒店(diàn)行業帶來巨大沖擊，同時也帶來了新(xīn)的機遇。新(xīn)發展時期，酒店(diàn)行業紛紛轉向數字化營銷戰略和線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的一體(tǐ)化服務(wù)模式。海航酒店(diàn)集團攜手攜程集團是為(wèi)當今酒店(diàn)行業探索數字化營銷的重要舉措之一。希望以此合作(zuò)為(wèi)契機，雙方相互支持、資源共享、優勢互補、市場共拓、共赢發展，帶動旅遊行業振興和酒店(diàn)行業轉型升級。
攜程集團副總裁肖媛表示，海航酒店(diàn)集團擁有(yǒu)豐富且優質(zhì)的酒店(diàn)産(chǎn)品，攜程集團在全球擁有(yǒu)數億會員，此次合作(zuò)可(kě)以将雙方的用(yòng)戶和産(chǎn)品更精(jīng)準的匹配起來。相信，未來攜程和海航将會開展更深層次的合作(zuò)，共同為(wèi)國(guó)内旅遊業、酒店(diàn)民(mín)族品牌的振興與發展提供充足動力。
此外，攜程集團将深度賦能(néng)海航酒店(diàn)集團旗下酒店(diàn)，為(wèi)海航酒店(diàn)提供更多(duō)用(yòng)戶畫像分(fēn)析、移動端工(gōng)具(jù)等多(duō)元化産(chǎn)品評估與服務(wù)，助力酒店(diàn)做好精(jīng)細化運營和收益管理(lǐ)提升，從而為(wèi)海航酒店(diàn)集團提供更多(duō)業務(wù)賦能(néng)服務(wù)。目前，海航酒店(diàn)集團旗下大部分(fēn)酒店(diàn)均已參與了攜程優享會會員計劃，攜程優享會與海航酒店(diàn)品牌聯合，旨在共同為(wèi)會員提供尊享禮遇及創新(xīn)性優質(zhì)服務(wù)，給會員帶來更佳的服務(wù)體(tǐ)驗。
面對愈加激烈複雜的市場環境，海航酒店(diàn)集團與攜程集團将以“酒店(diàn)+互聯網”的強強聯手，提升雙方的核心競争力及發展空間，積極融入國(guó)家發展戰略，搶抓海南自貿港建設機遇，共同聚焦旅遊住宿業務(wù)的深度探索，通過旅行與大數據的完美結合，不斷在業務(wù)模式、用(yòng)戶體(tǐ)驗上推陳出新(xīn)，切實滿足多(duō)樣化的消費需求，共同助力中(zhōng)國(guó)旅遊酒店(diàn)行業更好的發展。