| 2020年10月29日
10月份受極端氣候影響，南海區(qū)域台風異常活躍。海南島接連遭遇第16号“浪卡”、第17号“沙德(dé)爾”、第18号“莫拉菲”台風侵襲，面對接踵而來的熱帶風暴，海航酒店(diàn)集團提前啓動預案，統籌組織旗下酒店(diàn)做好防風搶險工(gōng)作(zuò)，要求海南地區(qū)十餘家酒店(diàn)實行總經理(lǐ)現場值班制、實時監測通報制，加強風險隐患排查，采取各項防禦措施，保障賓客及員工(gōng)的人身安(ān)全和酒店(diàn)經營的正常運行。
充足物(wù)資儲備，嚴查安(ān)全隐患
海航酒店(diàn)集團于第16号台風“浪卡”來臨之前，組織召開了防訊抗台工(gōng)作(zuò)專題會議，從物(wù)資儲備、隐患排查、服務(wù)保障、安(ān)全值守、汛情通報、應急搶險等諸多(duō)方面進行了全方位閉環式整體(tǐ)部署，要求旗下海南地區(qū)成員酒店(diàn)做好防風防汛搶險準備，将各項防台措施抓實、抓細、抓到位，做到“要嚴防，勿麻痹”的思想高度，切勿在思想上心存僥幸，全力保障賓客及員工(gōng)的人身和财産(chǎn)安(ān)全。根據工(gōng)作(zuò)要求，各酒店(diàn)提前準備了充足的防風防汛物(wù)資及水電(diàn)應急儲備預案，在各個通道出入口放置防洪沙袋，對所有(yǒu)排水設施進行仔細巡查、清理(lǐ)、疏通及修複，針對重點部位的門窗處進行防風防洪加固，高層酒店(diàn)用(yòng)無人機對屋頂等高空區(qū)域進行了排查，杜絕安(ān)全隐患，嚴陣以待随時投入到抗台搶險戰役之中(zhōng)。
24小(xiǎo)時嚴陣以待 讓三次風暴完美掠過
台風期間，海航酒店(diàn)根據海航集團防汛抗台總體(tǐ)工(gōng)作(zuò)要求，啓動了實時監測通報制，迅速組建酒店(diàn)集團“抗台搶險工(gōng)作(zuò)組”微信群，公(gōng)司經營團隊主要領導、安(ān)全管理(lǐ)辦(bàn)公(gōng)室、海南區(qū)域各酒店(diàn)負責人協同合作(zuò)，24小(xiǎo)時嚴陣以待，全面指導抗台搶險工(gōng)作(zuò)。各酒店(diàn)工(gōng)程安(ān)保部門加強部署，持續跟蹤台風的最新(xīn)動态，多(duō)渠道收集、研判天氣狀況，做好危險建築、懸挂物(wù)等安(ān)全加固及巡查工(gōng)作(zuò)，實時檢查應急物(wù)資儲備和應急設施設備供給情況，确保通信、交通、供水、供電(diàn)等設施設備的正常運行。酒店(diàn)運營部門積極協調，警示住店(diàn)賓客台風期間勿要外出或前往風險地區(qū)，在确保安(ān)全的前提下專門安(ān)排了一些室内娛樂活動，以緩解住客的煩悶情緒。同時對不能(néng)按期入住的旅客主動協商(shāng)推遲預訂或退還房款，有(yǒu)序疏導和溝通滞留旅客，做好安(ān)撫和安(ān)置工(gōng)作(zuò)。海口、三亞機場酒店(diàn)全力保障航班延誤旅客的食宿、接送等服務(wù)。在海航酒店(diàn)幹部員工(gōng)通宵值守和共同努力下，将台風的影響降至最低，以實際行動确保各項防汛搶險工(gōng)作(zuò)落實到位，讓三次熱帶風暴完美掠過！
樹牢紅線(xiàn)意識，強化底線(xiàn)思維，安(ān)全是開展一切工(gōng)作(zuò)的基礎。海航酒店(diàn)集團一直高度重視安(ān)全生産(chǎn)工(gōng)作(zuò)，不斷強化安(ān)全風險防範意識,始終強調”隐患就是事故”,堅決預防和杜絕各類安(ān)全事故的發生。在10月台風季中(zhōng)，海南區(qū)域各酒店(diàn)充分(fēn)發揮主觀能(néng)動性，以“三個敬畏”為(wèi)信念支撐，積極貫徹海航酒店(diàn)集團防台工(gōng)作(zuò)整體(tǐ)部署，把安(ān)全與責任嚴格落實到位，最大程度地降低了自然災害帶來的影響。海航酒店(diàn)集團将繼續從嚴落實各項安(ān)全防範措施，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和賓客滿意度，積極投身和助力海南自貿港建設，打造自貿港現代服務(wù)業的标杆。
